常见问题

为什么 AI 没有回答？

可能是知识库暂时没有相关资料，或者问题使用的关键词与资料差异较大。请尝试补充主题、时间和事项名称。

回答可以直接作为最终依据吗？

不建议。AI 回答用于帮助查找和理解资料，重要事项应核对原始来源，并以官方最新通知为准。

我可以上传资料吗？

公开访客不能上传资料。上传、删除和重建索引仅由管理员在知脉 RAG 管理端完成。

公开网站和 AI 问答有什么区别？

公开网站适合阅读与搜索；AI 问答适合根据资料快速提问。详情参见 产品介绍。